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内容摘要：三亚（yà）福朋喜来登酒（jiǔ）店 翁叶俊（jun4）摄（shè）在海南建（jiàn）设国际（jì）旅游岛大背景下，高星级酒店在三亚遍地（dì）开花，逐步形成颇具影响力酒店集群（qún）效应。分布在海棠湾、亚龙湾、三亚湾的酒店已（yǐ）呈（chéng）现“群雄（xióng）逐鹿（lù）”之势。 面对着酒店集群之（zhī）间的竞争，酒店与酒店（diàn）之间的竞争，万象城和三亚旅游市场...?...
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三（sān）亚福（fú）朋喜来（lái）登酒店 翁叶（yè）俊（jun4）摄
在海南建设国际旅游岛大背景（jǐng）下，高（gāo）星级酒店在三亚遍地（dì）开花（huā），逐步形成（chéng）颇具影响力酒（jiǔ）店集群效应。分布在海棠湾、亚龙湾、三亚湾的（de）酒店已呈现“群雄逐鹿”之势。 面（miàn）对着酒店集群之间的竞争，酒（jiǔ）店（diàn）与酒店之间（jiān）的（de）竞争，三（sān）亚旅游市场（chǎng）淡旺季分明的特点，高星级酒店紧（jǐn）靠旅游发展脉络进行淡季突围。 跟着经济的发展，高星级酒店在三亚遍地（dì）开花，成（chéng）为三亚（yà）华丽的城市名片，各（gè）具风格特色的酒（jiǔ）店（diàn）为三亚（yà）休闲旅游度假（jiǎ）增添了一抹抹亮（liàng）色（sè）。然而，酒（jiǔ）店“扎堆”，市场竞（jìng）争日趋白热（rè）化，家庭旅馆兴起拼抢客源，更使三亚高星级酒店的竞（jìng）争（zhēng）压力加大。 面对着酒店集群之间的（de）竞（jìng）争，酒店与酒店之间的竞争，三亚旅（lǚ）游市场淡旺季分（fèn）明的特点（diǎn），高星级酒店紧靠旅游发展脉络进行淡季突围。 互动合作实现“双赢” 三亚赛事多、活动（dòng）多，机遇也多。眼下，冠名或者（zhě）赞（zàn）助国际性（xìng）顶级体育赛（sài）事（shì），成为酒店在（zài）淡季自我促（cù）销推（tuī）广的最佳机会。今（jīn）年3月份，2013年UIM近海一级动力艇世（shì）界锦标赛（下称CLASS1）中国（guó）三（sān）亚大（dà）奖赛将（jiāng）在三亚启幕，来自（zì）意大（dà）利、阿联酋、挪（nuó）威等9国的顶级选手（shǒu）将在三亚（yà）湾激（jī）情竞技。除了比（bǐ）赛之（zhī）外，三亚湾（wān）的福朋喜来登酒店再次吸引了众（zhòng）人的（de）目（mù）光。 不仅因为该酒店拥有观看赛事的最佳角度（dù），还（hái）因为（wéi）该酒店（diàn）接待了（le）介入此次赛事活动90%的选（xuǎn）手（shǒu）或者嘉宾。只要能够（gòu）看到（dào）CLASS1比赛的地方，就能（néng）看到酒店的元素。借着喜来登（dēng）酒店的名气，也让（ràng）世界各地的旅（lǚ）客了解CLASS1三（sān）亚站和三亚，成为（wéi）一次“双（shuāng）赢”的合作。 “CLASS1比赛落（luò）户三亚，关于比赛地址的选择也让（ràng）主办（bàn）方斟酌已久（jiǔ）。若选择海棠湾或者亚龙（lóng）湾，虽然（rán）海域（yù）前提十（shí）分优越，但海（hǎi）棠湾、亚龙湾距离市区较远（yuǎn），观众势必（bì）较少。最（zuì）后，选（xuǎn）择人群（qún）密集的三亚湾。获（huò）悉此过后，酒店通（tōng）过（guò）全（quán）力争取，凭借（jiè）着喜来登集团在国（guó）际上的影响力（lì），以及（jí）自（zì）身（shēn）与体育（yù）赛（sài）事相匹配的”气质“，福（fú）朋喜来登酒店顺利成为赞助此次国际赛（sài）事的酒店（diàn）”三亚福朋喜来登（dēng）酒店总经理（lǐ）李晋（jìn）军告诉记者（zhě）。 李晋军介绍（shào），3月份照往年来说（shuō）已是（shì）三亚（yà）旅（lǚ）游旺季的“尾巴”，但今年赛事的举办再次搅热了旅游（yóu）市（shì）场。所以（yǐ），该酒店顺（shùn）势而为，与国际性（xìng）赛事牵（qiān）手。当时，CLASS1的宣传册上印了福朋喜来（lái）登的LOGO，同样酒店（diàn）也不（bú）遗余（yú）力（lì）地推广CLASS1赛事，双方（fāng）互赢（yíng）。 很多的知名选手入住酒店，也（yě）吸引了很多的旅客（kè）慕名而来。比赛（sài）期间，酒店的入住（zhù）率明显晋升（shēng），同时又扩大了酒店（diàn）的知名（míng）度与佳誉度（dù）。三亚是滨海旅游（yóu）城市，发展海上体育赛事能够促（cù）进（jìn）旅游产品的进级，也能够协助（zhù）酒店缓慢地度（dù）过“倒春寒”。 把握优势细分市场 你方（fāng）唱罢我登场。CLASS1的（de）成功举办，让三（sān）亚（yà）再次闪亮登（dēng）场。紧接着（zhe）的大型活动——海天（tiān）盛（shèng）筵，更（gèng）是让（ràng）三亚（yà）的旅游市场继续升温。 市（shì）旅游委副主任郑（zhèng）聪辉（huī）告诉记者，去年，三亚的（de）旅游淡季从4月份（fèn）就（jiù）已经开始。很多的（de）酒店当时都开始“愁眉不展”。然而，今（jīn）年三亚的旅游淡（dàn）季却足足推迟到了5月（yuè）中旬，这（zhè）得益（yì）于海上体育赛事接二连三（sān）地举办。国（guó）际顶（dǐng）级海上体育赛事，成为（wéi）三亚淡（dàn）季促销的又（yòu）一品牌（pái）。 当各大（dà）酒（jiǔ）店争相与大型活动赛（sài）事“挂钩”晋（jìn）升（shēng）本身的品牌之时，毗邻（lín）“椰梦（mèng）画（huà）廊（láng）”同样（yàng）位于市区的三亚凤凰水城凯（kǎi）莱（lái）度假酒店却（què）走上了（le）另外（wài）一条营销之路。面对三亚（yà）淡季市（shì）场的冷（lěng）清，该酒店却瞄（miáo）准了三（sān）亚强大的“婚庆（qìng）市场”。 据业内人士（shì）介绍，以（yǐ）前（qián）3月至9月，是三亚传统（tǒng）旅游淡季，而三亚婚庆旅游市（shì）场却会对照火（huǒ）爆，婚（hūn）庆市场的发展，弥（mí）补了淡季（jì）旅游市场的（de）短板。 2008年，体操名将杨威（wēi）杨云天涯海角完婚（hūn），2010年知名（míng）艺（yì）人（rén）大（dà）S和汪小菲在三亚喜（xǐ）结连理，名人也纷（fēn）纷（fēn）扎堆到三亚举（jǔ）办婚礼，拍摄婚纱照。现（xiàn）在，到三亚拍（pāi）婚纱、办婚礼（lǐ）已成（chéng）为（wéi）时下（xià）情侣（lǚ）的新时尚。据（jù）不完全（quán）统计，2012年三亚各类婚庆活动达600场以上。据三亚市旅游协会有关（guān）负责人（rén）介绍（shào），三亚（yà）婚（hūn）庆市场将（jiāng）以300%的速度增长。 尤其是2012年，三亚将夏季旅游营销活动的主题定为“三亚——婚庆圣地，蜜月天堂（táng）”，并在全（quán）国范围内成为首个开创（chuàng）“目的地婚礼”城市营销模式的旅游城（chéng）市。所以，分食婚庆市（shì）场让各大酒店再（zài）次互相（xiàng）角力。 三亚凤凰水城凯莱（lái）度（dù）假酒店（diàn）总经理张程告诉记（jì）者，婚（hūn）庆（qìng）财产已成为（wéi）该酒店（diàn）一个品牌。该酒店“庭（tíng）院式”美景，尽享山、海（hǎi）、河、城、园五大自（zì）然景（jǐng）观，情侣（lǚ）到三（sān）亚（yà）度（dù）蜜月（yuè），入住酒店之（zhī）后，可以享受“一条龙（lóng）”的贴心服务。酒店的婚礼产品（pǐn）可（kě）满（mǎn）足不同消（xiāo）费（fèi）层次市（shì）民或（huò）者旅客需求。目（mù）前（qián），在三亚拍摄婚纱照的（de）价钱从千（qiān）元至万元都有（yǒu），举办一场特色婚礼（lǐ）价（jià）钱从（cóng）万元至数（shù）十万元不等，从（cóng）低到高的价钱对各个阶层的人都有吸引力（lì）。 市旅游委相关负责人告诉记者，此刻，三（sān）亚（yà）海棠（táng）湾康（kāng）莱德酒店百万婚礼秀；三亚鸿洲游艇会推出游艇求婚仪（yí）式、游艇婚纱（shā）摄影等婚庆旅游产品（pǐn）；亚龙湾万豪度假酒店为吸引婚庆团还在海边专（zhuān）门建设“海之恋”婚礼堂，多家高端度假酒（jiǔ）店开始推出婚庆度假套餐：包（bāo）含（hán）国内双（shuāng）人机票、四天三晚全海景房（fáng）、滨海花园（yuán）蜜月婚礼、婚（hūn）纱摄影、蜜月（yuè）烛光晚餐等（děng）。都是三亚婚庆财产（chǎn）茁壮（zhuàng）成长的最佳注脚。 融合集群“分时”度假 据统（tǒng）计数据显示，三（sān）亚全（quán）市旅游饭（fàn）店219家，年接待能力超过1500万人次。国际（jì）品牌饭店纷纷云集三亚，好比，丽兹卡尔顿、悦榕庄、喜来（lái）登（dēng）、万豪、希尔顿、香（xiāng）格里拉、洲际、凯宾斯基等国（guó）内外知名品牌达48家。三亚已超越北京（jīng）、上（shàng）海、广（guǎng）州等大城市，成（chéng）为国内高星酒店最密集的城市之（zhī）一（yī）。 仔细（xì）察看（kàn）便（biàn）会发现，有（yǒu）些国（guó）际（jì）知名（míng）酒店（diàn）或者（zhě）管理公司不仅（jǐn）在三亚湾、海棠湾（wān）、亚龙湾有点，甚至范围覆（fù）盖（gài）到全岛，每一个国（guó）际（jì）酒店的管理公司（sī）纷纷在“跑马（mǎ）圈地”，占有（yǒu）了三（sān）亚乃至海南岛最热的“地盘”。 从（cóng）地图上看，将同一管理（lǐ）公司的（de）酒店用红线标注出来，便（biàn）会（huì）连成（chéng）几（jǐ）条线，有的汇聚（jù）在海南岛的东线、有的在西线，有（yǒu）些（xiē）甚至有（yǒu）包围海南岛之势。例如，凯莱（lái）集团，在亚龙湾（wān）有仙人（rén）掌度假（jiǎ）酒店、海棠湾有海棠湾9号、好汉（hàn）坡度假酒店（diàn）以及市区的凤凰水城凯莱酒店。 对此（cǐ），三亚凤凰水城凯莱度假酒店总经理张（zhāng）程告诉记者，该集团的酒店定（dìng）位各不相同，每（měi）个酒店针对（duì）不同的消费（fèi）群（qún）体（tǐ）。亚龙湾有仙人（rén）掌度假酒（jiǔ）店（diàn）主导玛（mǎ）雅文化，不（bú）仅供旅客（kè）悠闲度假，还可以带着旅客畅游“玛（mǎ）雅”国家，感受文化的魅力。该酒店不仅风（fēng）光秀美，而且充满艺术气息的建筑，足以让旅客在酒店内感受在度假（jiǎ）。海棠湾好汉（hàn）坡（pō）度假酒店可供给温泉，同亚龙湾的酒店（diàn）一样，供旅客放松心情，肆（sì）意休憩。不过（guò），无论是（shì）亚龙湾的（de）酒店还是海棠湾酒店（diàn）都距离市区较远（yuǎn），这时，市区的凯莱度假酒（jiǔ）店以商（shāng）务度假酒店为主（zhǔ）题，满足（zú）旅客购物、逛街、近距离感（gǎn）受（shòu）三亚的风俗风情的需求。 因旅客需求日益多（duō）元化（huà），该酒（jiǔ）集团供给“一站式”多酒店服务。若一个（gè）旅（lǚ）客来万象城和三亚旅游7天，可以住在（zài）凤凰（huáng）水（shuǐ）城凯莱度假酒店几日，该酒店可以派车送旅客前去亚龙湾或者海棠湾入住该集团酒店，这样（yàng）旅客（kè）只要到（dào）了三亚，便能最（zuì）大限（xiàn）度地享受三亚的（de）美景，享受最好的服务。所以，该酒店会与旅行社合作，推出这样的套餐，满足旅（lǚ）客需求。 无（wú）独有偶，三亚湾福朋喜来（lái）登酒店总经理李（lǐ）晋军表（biǎo）示，喜来登酒店布局（jú）亦如（rú）此，无论在亚龙（lóng）湾、海棠湾（wān）、三亚湾（wān）都（dōu）有喜来登的酒店，同样（yàng）是针对消费者多层次（cì）的需求而定，旅客（kè）可按照本身的需（xū）求（qiú），分时选择入（rù）住旗下酒店。 李晋军表示，与（yǔ）其（qí）说亚龙湾、海棠（táng）湾、三亚湾的酒店之间是在竞争（zhēng），不如说是“融合”，从某种程度上来说，发（fā）挥一个地区的集群效应，会增强效应。从（cóng）竞争的角（jiǎo）度看，无论是海棠湾还是（shì）亚（yà）龙（lóng）湾酒店楼（lóu）层都（dōu）不是太高，可是三亚湾的酒店普（pǔ）遍较高（gāo）。所以，海棠湾有（yǒu）它（tā）的（de）宽度，三亚湾有属于本身的（de）高度，每间（jiān）酒店，各有千秋（qiū）。不过，分布在海南岛的酒店不仅会连成线，还会画成圆，会形成（chéng）合围之势，将给旅客供（gòng）给新（xīn）的旅游体（tǐ）验模式。 拼（pīn）创新是突围之钥 无论（lùn）牵手体育赛事还是（shì）推（tuī）动婚庆热潮，无法根本性的扭转三（sān）亚旅游市场淡（dàn）季（jì）客房市（shì）场价（jià）钱走（zǒu）低的整体趋势。对（duì）于三亚（yà）高星级酒店淡季的发展状况，业内表（biǎo）示，酒店淡季不淡，整（zhěng）体而言，三亚酒（jiǔ）店及旅游行业发展前（qián）景仍然（rán）十分看好。 三亚亚龙湾铂尔曼度假酒店总经理塞（sāi）瑞·杜埃（ThierryDouet）曾对媒体（tǐ）表（biǎo）示，相（xiàng）对于旺季而言，虽（suī）然淡季对照“煎熬”，但酒店仍需不息的向（xiàng）前看，思（sī）考下一步要发展（zhǎn）什么样的项（xiàng）目（mù）才能吸引更多（duō）客（kè）源（yuán）。酒店（diàn）可增加更（gèng）多附（fù）加服务（wù），推出多项活动、套餐（cān）选择，例（lì）如（rú）冲浪、打高尔夫球、三亚几日（rì）游、参观（guān）文（wén）化景（jǐng）点等。 三亚的高（gāo）星级酒（jiǔ）店竞（jìng）争对手（shǒu）不是只有在（zài）三亚，不仅与国内旅游城（chéng）市“媲（pì）美”，还要与国际上的（de）城市（shì）竞争（zhēng）。所以，按照市（shì）场调整策略很重要。瞄准不同的管道与客户类（lèi）型，走差（chà）异化路线，丰富（fù）旅游产品（pǐn），使整体市场做大。 塞瑞（ruì）·杜（dù）埃（āi）认（rèn）为，将来亚龙湾会以45-55岁（suì）的高端（duān）旅（lǚ）客和家庭旅客（kè）居多，特别（bié）是想要加入各类特色节（jiē）庆活（huó）动或打高尔（ěr）夫（fū）的人；而海棠湾（wān）的娱乐（lè）元素，如电影院、水（shuǐ）上乐（lè）园等，将吸引更（gèng）多大众家庭旅客到访。另外（wài），大东（dōng）海则因为靠近城（chéng）市，则会吸引更多想要购物和享受夜生（shēng）活（huó）的旅客逗留。石梅湾则（zé）和其他更多的海湾一样，会在海棠（táng）湾繁荣之后，渐渐发展起来，整体而言，三亚酒（jiǔ）店及旅游行业发（fā）展前景十分（fèn）看好。 市旅游（yóu）委（wěi）副主任郑聪辉告诉记者，6年以来，三亚（yà）组织“清凉一夏。度（dù）假三亚”活动，带动万象城和三亚旅游淡季（jì）市（shì）场的（de）兴旺（wàng）。后来，又继续（xù）寻找国际顶尖赛事促销三亚，效果（guǒ）十分显著。例现在年（nián）的旅游淡季同比去年推迟（chí）了1个多月。其实淡季，三亚的酒店客房价钱走低，对于旅客而言，性价钱更好。更重要的是（shì），面对（duì）淡季，酒店可以乘隙（xì）进（jìn）行休整，增强对员工的业务培训，蓄势待发（fā），迎接下半（bàn）年（nián）的旺季来（lái）临，为旅客供给（gěi）更为（wéi）优质的服（fú）务。所以，淡季对（duì）酒店而（ér）言同样是一次“充电”的机会（huì）。
（三亚（yà）晨（chén）报 杨洋）
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( 本文由 互联（lián）网 整理，万象城和三亚旅游服（fú）务网海南三亚（yà）酒店资（zī）讯新（xīn）闻（wén）栏目组编辑发布 )
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更新（xīn）时间：2013-05-18 来源：互联网 编号：99052
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